ПОДДЕРЖКА

Прошивки для Кулон 820

Уважаемые пользователи!

На данный момент ситуация с приборами "Кулон-820" следующая:

1. Приборы, выпущенные в 2021г., с серийными номерами начиная с BS0121 по 11151, с заводской прошивкой v112, установлен усиленный транзистор и они полностью функциональны и надежны.

2. В приборах, выпущенных в 2020 г. (с сер. номерами от BS0720 1113 до BS1120 11150) с прошивкой v109 проблем с системой вентиляции нет. Установка на эти приборы серийной v112 может привести к выходу из строя транзистора управления вентилятором охлаждения. Поэтому эта версия на нашем сайте не выложена. Допустимо устанавливать v110 т.к. в ней содержатся все доработки сделанные в v112 и обеспечивается безопасный режим работы.

3. В приборах, выпущенных в 2020 г. (с сер. номерами от BS0720 1113 до BS1120 11150) с версией прошивки v112 выявилась проблема с надежностью транзистора управления вентилятором охлаждения, т.к. была увеличена скорость вентилятора. Для обеспечения надежной работы системы охлаждения и поддержания тепловых режимов в допустимых пределах во всех режимах работы в приборах c такими серийными номерами настоятельно рекомендуется перейти на прошивку v110.

Q820R110.zip от 05.03.21

Dear customers!

Now the situation with the Kulon-820 devices is as follows:

1. Devices manufactured in 2021 with serial numbers BS0121 to 11151, factory firmware v112, already contain a reinforced transistor. They are fully functional and reliable.

2. Devices manufactured in 2020 (serial numbers BS0720 1113 to BS1120 11150) have no ventilation system problem with firmware v109. Installing firmware v112 on these devices may damage the cooling fan control transistor. Therefore, this version is not available on our website. It is allowed to install v110 because it contains all the improvements made in v112 and provides a safe mode of cooler operation.

3. Devices manufactured in 2020 (serial numbers BS0720 1113 to BS1120 11150) with firmware version v112 have a problem with the reliability of the cooling fan control transistor. The fan speed has been significantly increased in some modes comparing to previous versions of firmware. To ensure reliable operation of the cooling system and maintain thermal conditions within acceptable limits, it is highly recommended to upgrade to firmware v110 for these devices.

Q820E110.zip от 15.03.21

Прошивки для Кулон 912

Распакуйте архив с прошивкой в корень SD карты.

При возникновении проблем с прошивкой устройства, убедитесь в правильном форматировании SD-карты (FAT16), попробуйте обновить прошивку еще раз или воспользуйтесь другой SD-картой.

На некоторых мобильных устройствах, может отсутствовать автоматическое повторное подключение к прибору. Для исправления Вам необходимо вручную в настройках DHCP задать адрес прибору - 192.168.1.100

ВАЖНО!

При версии "boot" 2.0 и ранее, необходимо файл прошивки переименовать на q912fw.bss

Для обновления прошивки возможно использовать карты большего объема, отформатированные в FAT32

После обновления прошивки необходимо очистить кэш браузера

Серийная прошивка Q912R912

Q912R912.zip от 16.09.19

English regular version Q912E912

Q912E912.zip от 16.09.19

Прошивка 2017 г. Q912_717

Q912_717.zip от 01.12.17